C’est moi, Arnaud, le fondateur de Sérénia. Je réalise personnellement chaque intervention pour garantir une qualité de service constante, une relation de confiance et un interlocuteur unique du premier contact jusqu'au rapport final.
Nous utilisons exclusivement des produits respectueux des matériaux et de l'environnement. Principalement du savon noir et des nettoyants au pH neutre, certifiés ECOCERT. Nous n'utilisons jamais d'eau de Javel ou de produits acides qui endommagent le granit, le marbre et les autres pierres.
Pour les salissures légères, un brossage doux suffit. Pour les cas plus difficiles, notre Formule Renaissance inclut un traitement avec un produit anti-mousse professionnel à action lente, qui nettoie en profondeur et prévient la réapparition rapide des micro-organismes.
Chaque prestation suit un processus rigoureux : état des lieux, désherbage manuel, nettoyage doux de la pierre et des ornements, arrosage et finitions. À la fin, vous recevez systématiquement notre rapport d'intervention détaillé avec photos avant/après, le détail des travaux et nos recommandations. Voir notre article de blog sur le rapport
Oui, nous proposons les deux pour répondre à tous les souhaits. Nous travaillons avec un artisan fleuriste local pour des compositions de saison fraîches et naturelles. Nous créons également nos propres compositions artificielles sur mesure pour un hommage esthétique et durable. Voir notre page Fleurissement
Nous avons 3 formules pour le fleurissement en plantes fraîches pour s'adapter à chaque budget. Nous proposons également des services de livraison et des créations sur devis pour des demandes entièrement personnalisées. Voir notre page Fleurissement
Il s'agit de redonner son éclat d'origine au monument. Cela inclut principalement le rechampissage des lettres (peinture ou feuille d'or 24 carats), le soin des ornements, ou la réfection de petits joints. Ce service est réalisé uniquement sur devis. Voir notre page Rénovation
Ils sont en cours de finalisation et seront lancés prochainement. Vous pouvez d'ores et déjà consulter les pages dédiées pour découvrir en détail ces futurs services et vous inscrire pour être prévenu(e) en avant-première de leur lancement. Voir page Aide Administrative et page Services à Domicile
Le plus simple est de nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact. Nous échangerons sur votre besoin et nous vous enverrons un devis détaillé, gratuit et sans aucun engagement. Voir page Contact
Nous intervenons principalement dans l'Hérault, et nous nous déplaçons régulièrement dans le Gard, l'Aude et les Pyrénées-Orientales. Pour une commune spécifique, le mieux est de nous contacter directement pour que nous puissions vous confirmer notre capacité d'intervention.
Non, nous nous occupons de tout. Si une autorisation est nécessaire pour intervenir dans un cimetière, nous effectuons nous-mêmes les démarches nécessaires. Vous n'avez à vous soucier de rien.